Meskipun sadar akan kebutuhan terhadap asuransi, namun tidak bisa dipungkiri jika seandainya masih banyak juga yang ragu untuk membeli produk perlindungan ini. Apalagi memang dalam membeli asuransi juga harus mau berkomitmen, harus siap membayar premi secara rutin untuk mendapatkan proteksinya. Namun tidak perlu khawatir karena dewasa ini jika dilihat ada semakin banyak produk asuransi yang dijual dengan premi terjangkau, diantaranya adalah asuransi Astra Life.
Astra Life adalah perusahaan asuransi asli Indonesia yang sudah berdiri sejak lama, kualitasnya juga sudah tidak perlu diragukan lagi. Apalagi semakin kesini juga ada semakin banyak nasabah yang percaya dan menggunakan layanan mereka. Produk yang ditawarkan sekarang jadi kian beragam, karena selain produk asuransi konvensional sebenarnya Anda juga dapat menjumpai asuransi digital atau online.
Nasabah diberikan kemudahan di dalam memilih layanan yang diinginkan, termasuk pada saat mengajukan klaim untuk merasakan manfaatnya. Selama ini mungkin banyak diantara Anda yang merasa malas beli asuransi, karena terkadang banyak perusahaan yang mempersulit prosedur klaim. Sehingga meskipun sudah memenuhi syarat namun masih saja ditolak. Asuransi Astra Life justru tawarkan kemudahan dengan hadirnya fasilitas klaim secara online. Berikut ini diantaranya langkah-langkah yang bisa Anda ikuti, yaitu :
- Cek kondisi polis, pastikan bahwa polis asuransi Anda dalam kondisi yang aktif atau tidak lapse. Karena terkadang banyak orang yang tidak sadar bahwa sebenarnya polis mereka sedang tidak aktif, apalagi mereka yang sering kali telat bayar premi. Karena polis aktif ini adalah syarat utama untuk bisa mengajukan klaim asuransi apapun itu.
- Cek syarat dan ketentuan, pastikan hal yang ingin Anda klaim tersebut termasuk kedalam poin yang memang dilindungi oleh asuransi, bukan termasuk hal yang dikecualikan. Karena memang tidak semua kejadian atau peristiwa akan mendapatkan perlindungan dari asuransi. Perusahaan berhak menolak jika seandainya apa yang diklaim tidak termasuk perlindungan mereka.
- Siapkan berkas-berkas yang diminta, langkah selanjutnya yang dapat dilakukan adalah dengan menyiapkan semua dokumen atau berkas yang diminta oleh perusahaan asuransi, dimana biasanya hal ini bergantung pada jenis asuransi tersebut, misalnya ketika yang ingin diklaim adalah asuransi jiwa, maka harus punya surat keterangan meninggal dunia baik dari rumah sakit atau wilayah setempat. Karena pengajuan klaim ini dilakukan secara online, jangan lupa berkas-berkas tersebut semuanya discan terlebih dahulu, karena akan dilampirkan secara online.
- Kirim berkas yang diminta ke alamat email resmi dari Astra Life, kemudahan pengajuan klaim secara online ini, memang nasabah tidak perlu lagi datang ke kantor asuransi ataupun dengan mengirimkan berkas lewat pos, melainkan cukup hanya dengan mengirimkan lampiran berkasnya ke email resmi perusahaan tersebut, selanjutnya tinggal tunggu informasi dari perusahaan.
- Jika seandainya klaim Anda diterima, maka mereka akan menghubungi Anda dan meminta nomor rekening untuk proses pencairan uang, sedangkan jika ditolak maka mereka juga akan memberitahu penyebab klaim tersebut ditolak.
Klaim asuransi Astra Life berbasis online ini lebih praktis dan juga lebih cepat, karena memang tidak perlu menunggu lama berkas sampai ke kantor atau perusahaan, hanya dalam hitungan detik saja berkas tersebut sampai ke email perusahaan. Bagi Anda yang belum terlalu paham dengan prosedurnya juga tak perlu khawatir karena dapat menghubungi customer service resmi mereka. Jangan tunggu resiko terjadi pastikan punya asuransi sekarang juga.